Cobrança abusiva para alteração de data de vencimento de terreno em Acaraú
Em réplica
Acaraú - CE
01/04/2026 às 19:07
ID: 244964385
Entrei em contato com a empresa Mãe rainha aqui em Acaraú, comprei o terreno deles, e me senti muito [Editado pelo Reclame Aqui], ao tentar mudar a data de vencimento, estão me cobrando meio salário mínimo, apenas para alterar o vencimento do dia 20 para o dia 30, isso é um abuso com o cliente, eu estava tão feliz, por ter adquirido meu terreno, não atrasei nem uma parcela, e eles vem com esse preço abusivo ! Nem a atendente sobe me explicar
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 16:25
Olá, Cayo.
Tudo bem?
Sua reclamação foi encaminhada com prioridade ao setor responsável. Após análise, verificamos que sua solicitação foi atendida.
Ficamos à disposição!
Att,
SAC, Mãe Rainha Urbanismo
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 07:54
Me ligaram falando que ia mandar documentos pra regularizar e até agora nada , NÃO foi resolvido !
Réplica da empresa
18/05/2026 às 17:27
Olá, Cayo.
Tudo bem?
Sua reclamação foi encaminhada com prioridade ao setor responsável. Após análise, verificamos que sua solicitação foi atendida.
Atenciosamente,
SAC Mãe Rainha Urbanismo