O que aconteceu
O Mãe Rainha 3 e 4 na pacatuba estar totalmente abandonada. Falta de Manuntenção asfáltico, limpeza de terrenos e Manuntenção de parquinhos e quadras nesse local.
Estou aqui fazendo indignação sobre isso! A todos que estão vendo essa mensagem NÃO COMPREM no mãe rainha Urbanismo, pois eles NÃO cumprem com seu deveres!!!
Caso não cumpra com suas OBRIGAÇÕES estarei no Ministério Público do Ceará para denunciar por quebra de contrato e [Editado pelo Reclame Aqui] no contratos!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mãe Rainha Urbanismo respondeu
30/09/2026 às 10:42
Olá! Agradecemos seu contato e compreendemos sua preocupação.
Inicialmente, esclarecemos que as obras dos Loteamentos Mãe Rainha I, II e III foram formalmente concluídas e recebidas pelo Município de Pacatuba entre 2019 e 2020, conforme os respectivos Termos de Verificação de Obras (TVOs), enquanto o Loteamento Mãe Rainha IV foi entregue em 2023.
Quanto à pavimentação, é natural que, ao longo dos anos, apresente sinais de desgaste decorrentes do uso contínuo, da ação do tempo e, eventualmente, de intervenções realizadas por concessionárias de serviços públicos.
Em relação à limpeza dos terrenos, ressaltamos que, conforme previsto em nosso Contrato de Compra e Venda, após a entrega do lote, a responsabilidade pela limpeza, conservação e manutenção passa a ser do respectivo adquirente.
Sobre os parquinhos, quadras e demais espaços de lazer, esclarecemos que, por se tratar de loteamentos abertos, esses equipamentos integram áreas públicas, cuja gestão, conservação e manutenção competem ao Município após o recebimento das obras.
De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar na identificação e no contato com os proprietários dos lotes que necessitem de limpeza. Para isso, solicitamos que entre em contato com nosso canal de suporte, informando a localização do terreno mencionado, para que possamos verificar a situação e prestar o devido auxílio.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e o bem-estar dos nossos clientes.
Atenciosamente,
SAC,
Mãe Rainha Urbanismo.