Pedido pago sem entrega

Respondida
São Paulo - SP
26/12/2024 às 18:14
ID: 205676555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na https://*******
Prazo de 9 dias para entrega.. após 23 dias pedido não chegou .. e a empresa não atende telefone.. não responde WhatsApp.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 18:23
Prezado Carlos Roberto,
Agradecemos por nos contatar e lamentamos a situação relatada. Gostaríamos de esclarecer que somos a Maesttro Utensílios Profissionais, uma empresa especializada em utensílios para cozinhas profissionais, e não temos qualquer vínculo com a https://******* ou com vendas de vinhos.
Recomendamos verificar novamente os canais de atendimento da empresa responsável pela sua compra para buscar uma solução.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas relacionadas aos nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
Equipe Maesttro Utensílios Profissionais