Resolvido

Atraso na entrega de banqueta comprada pelo site, sem satisfação

Maeve Moveis Ltda

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa tarde, fiz a compra de uma banqueta no site de vocês. Pedido n*****.

O prazo de entrega era de 4 dias úteis após o pagamento. O mesmo foi realizado por pix dia 21 de maio. Estamos em 7 de junho e até agora não recebo minha banqueta ou qualquer satisfação sobre a entrega. Peço a gentileza do retorno se vocês o mais rápido possivel.

Interações da reclamação

  1. Maeve Moveis Ltda respondeu

    08/06/2026 às 07:21

    Olá. Tudo bem? Acabamos de verificar o seu pedido, e como consta lá no anúncio ele tem prazo de produção de 25 dias úteis, mais o prazo da transportadora. Ele foi recebido e está em processo de produção. assim que finalizado será enviado. Qualquer dúvida estamos a disposição. Att. Maeve Móveis
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O erro foi meu em não ter me atentado ao prazo de 25 dias úteis para a produção do móvel.