Pulseira de pérola arrebentada e piercing com cor divergente do pedido

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
01/03/2026 às 19:33
ID: 242012933
Recentemente realizei a compra de alguns acessórios com a empresa e gostaria de relatar alguns problemas.
Um dos piercings que comprei na cor dourada foi entregue na cor prata. Optei por ficar com o produto para evitar o desgaste do processo de troca, mas já fiquei um pouco decepcionada com essa situação.
No entanto, a maior insatisfação foi com a pulseira de pérola. Usei por apenas uma semana e ela arrebentou, demonstrando ser extremamente frágil. Também adquiri o colar do mesmo conjunto e agora estou receosa de utilizá-lo pelo medo de que aconteça o mesmo.
Fiquei bastante decepcionada com a qualidade, pois esperava maior durabilidade dos produtos, especialmente em relação à pulseira que apresentou defeito em tão pouco tempo de uso.