Cancelamento de encomenda em cima da hora do evento
Não respondida
Porto Alegre - RS
16/08/2026 às 21:38
ID: 256611389
Entrei em contato com a empresa antes de realizar a compra para verificar os prazos de confecção e entrega e me garantiram que seriam enviados dentro do prazo. Realizei a compra e enviei tudo conforme o indicado na descrição do produto pelo chat. No decorrer dos dias entrei em contato para verificar como estava o andamento do pedido e só enrolaram. Agora, uma semana antes do evento minha encomenda foi cancelada e o meu prejuízo incalculável, sendo que antes do pedido ser cancelado ainda tentei contato informando que se caso não fossem fazer, eu precisava da informação para que pudesse pensar em um plano B.