Respondida

Carga entregue para outra transportadora. Onde está minha encomenda?

MAGALOG

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

Gostaria de saber onde se encontra minha encomenda de nA00535402 comprada no site da Fini. Visto que no rastreio consta que a transportadora (no caso vocês, Magalog) entregou a encomenda para outra transportadora. Que transportadora seria essa? e como vai ser o procedimento? O prazo é dia 21/10!

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4

Interações da reclamação

  1. MAGALOG respondeu

    19/10/2026 às 11:32

    Olá, Nathalia!

    Em atenção à sua manifestação, informamos que identificamos uma baixa de entrega em sistema e entramos em contato para confirmar o recebimento do pedido.

    Dessa forma, aguardamos sua confirmação para validar a conclusão da entrega e, caso necessário, direcionar as providências cabíveis.

    Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    **Lincom Santos**

    Equipe Magalog