Pedidos não entregues e sem rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chorozinho - CE

10/11/2025 às 10:51

ID: 231473415

Pedidos: *****
***** com notas fiscais geradas mas sem movimentação mo rastreio e nem saída pra entrega. Eu quero meus pedidos!

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 08:58

Bom dia, tudo bem?
Prezado(a

Agradecemos por entrar em contato conosco. Todas as reclamações são cuidadosamente analisadas para que possamos tratá-las da melhor forma possível, sempre buscando melhorias contínuas.
Gostaríamos de informar que verificamos seu caso e confirmamos que a entrega do seu pedido foi realizada dentro do prazo fornecido pela loja. Entendemos a importância de cumprir os prazos e esperamos que você esteja satisfeito(a) com seu produto.

Se houver qualquer outra questão, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Juliane Camila

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 12:45

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8