Posso buscar pedido na transportadora?
Resolvido
Porto Seguro - BA
25/04/2024 às 18:26
ID: 187538195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido está em trânsito para meu endereço há 2 dias, mas a previsão é para daqui ums semana e meia. Eu posso ir buscar na transportadora?
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Resposta da empresa
27/04/2024 às 08:47
Olá
Bom dia!
Inicialmente gostaria de agradecer seu contato, pois através dele que conseguimos medir a qualidade do nossos serviços e aplicar as recorrentes melhorias que são características da GFL Transportes.
Lamentamos o ocorrido, conforme conversamos através do contato telefônico, sua entrega foi realizada com sucesso.
Qualquer dúvida permaneço à disposição.
Elizete Benjamim Fonseca
Equipe Atendimento
Consideração final do consumidor
27/04/2024 às 09:26
O atendimento foi extremamente rápido e eficiente. A Elizete entrou em contato comigo pela manhã e logo pela tarde meu pedido já havia sido entregue (considerando que ainda estava dentro do prazo, foi entregue 11 dias antes da data prevista).
Muitíssimo obrigada mesmo!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10