sem rastreio detalhado
Resolvido
Cariacica - ES
04/12/2024 às 11:11
ID: 203645581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesessa [Editado pelo Reclame Aqui] de transportadora além de não poder rastrear após conseguir rastrear com muita luta, o pedido está desde o dia 02/12 na minha cidade sem poder ir buscar até o momento não saiu para a entregar ridículo não poder escolher outra opção de entra vc paga por um serviço porca demorado e praticamente os novos correios essa logística.42060453
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 13:58
Boa tarde
Agradecemos por entrar em contato conosco. Todas as reclamações são cuidadosamente analisadas para que possamos tratá-las da melhor forma possível, sempre buscando melhorias. Após verificar o CPF informado, não localizamos nenhum pedido em nosso sistema.
Caso ainda não tenha recebido o seu produto, sugerimos que entre em contato diretamente com a loja onde realizou a compra para obter mais informações e assistência.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Tatiana Rocha
Consideração final do consumidor
04/12/2024 às 13:59
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10