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Magazine Da Inovação respondeu
31/08/2026 às 01:56
Olá Marcelo, tudo bem? Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo o mal entendido, chequei seu pedido e o que houve foi que o sistema enviou para você automaticamente um código que foi alterado ao chegar nos correios, e por isso o código que foi encaminhado para seu email não pode ser rastreado. Já solicitei e o pessoal do suporte já te encaminhou via whatsapp, estamos a disposição lá também para tirar qualquer dúvida. Novamente pedimos desculpas pelo mal entendido e espero que seu pacote chegue muito em breve e que o produto seja tão útil para você, assim como tem sido para diversos clientes! Se precisar de alguma coisa, ou tiver qualquer dúvida a respeito da utilização da sua multimidia, é só nos chamar no nosso suporte via whatsapp, será um prazer atende-lo.
Att. Equipe Magazine da Inovação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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