Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

11/05/2023 às 14:33

ID: 164473959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um martelete, paguei, inclusive a tal garantia estendida do mercado https://******* mês depois https://******* óleo, e suspendi o https://******* sugeriram até que foi mau uso.Trabalho na construção civil. Pedi, a troca, não fazem, pedi o cancelamento tbm não.Não cancelaram o pedido em menos de 40 dias de https://******* eu me deslocar até taboão da serra com equipamento para análise.Não querem nada

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Resposta da empresa

11/05/2023 às 15:35

Precisa encaminhar para assistência técnica.*******.

Réplica do consumidor

12/05/2023 às 16:40

fone só da caixa postal...

Réplica da empresa

15/05/2023 às 03:23

Precisa encaminhar para assistência técnica.*******. é whatsapp.

Réplica do consumidor

15/05/2023 às 11:43

eles passam um numero que nunca https://******* respondem..adicionei no zap...e sem retorno Não estão nem ai com clientes..

Consideração final do consumidor

15/05/2023 às 11:44

péssimo...não recomendo essa empresa a ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/05/2023 às 12:01

pela quarta vez: Precisa encaminhar para assistência técnica. Pode pedir mais orientações e endereço pelo*******. é whatsapp.