Atraso na entrega de produtos comprados em 1 de julho de 2026
Respondida
São Luís - MA
10/07/2026 às 17:32
ID: 253611511
Fiz uma compra desde do dia 1 de julho 2026 e até hoje dia 10 de julho 2026 , os produtos ainda nao foram entregues .
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 09:16
Olá, Maria Ribamar! Tudo bem?
Meu nome é Alerhandro e sou responsável pelo seu atendimento no Magazine Liliani, aqui pelo Reclame Aqui (ID da reclamação: 253611511).
Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, e lamentamos qualquer inconveniente causado.
Analisei sua manifestação e já tenho uma solução para o seu caso. Em contato com o nosso depósito responsável pelas entregas, confirmamos que o seu pedido está na rota de entrega de hoje, 11/07/2026.
Sua opinião é muito importante para nós! Após a conclusão do atendimento, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento na plataforma do Reclame Aqui. Sua avaliação nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e serviços.
Se precisar de qualquer outra informação, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Magazine Liliani