O que aconteceu
Título da Reclamação: Bug no sistema trava resgate de Gift Card PlayStation de R$ 450 (Erro de Contrato de Serviço)Olá. Realizei a compra de um cartão pré-pago da PlayStation Store no valor de R$ 450,00 (Pedido: *****]) utilizando um vale-compra de R$ 449,90. O pagamento foi aprovado, porém a opção 'clique aqui para resgatar seu código pin' apresenta erro contínuo há mais de 24 horas, impedindo o meu acesso ao produto digital. Solicito a liberação imediata do meu código PIN ou o reenvio dele para o meu e-mail cadastrado. Caso não seja possível, solicito o cancelamento e a devolução do saldo para o meu vale-compra."