Pedido de geladeira sumiu do aplicativo mas foi cobrado no cartão

Não respondida
São Pedro - SP
05/08/2026 às 20:11
ID: 255729591
Fiz uma compra de uma geladeira na loja pelo aplicativo Magalu. N ahora do compra foi informado que chegaria em 2 dias, aprovou o pagamento, mas depois o pedido sumiu do aplicativo, nao encontra na central de atendimento, e o valor ja consta na fatura do meu cartão de crédito. Liguei na central e a atendente disse que localizou mais que nao estaria em separação para entrega e nao esta vinculado no meu CPF. Um absurdo, vou ter que esperar 3 dias úteis para nem saber se irei receber o produto.