Atraso na entrega e cobrança de taxa indevida
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
17/08/2026 às 15:35
ID: 256676175
Fiz uma compra que deveria ter sido entregue até dia 14, porém, até o momento não foi, não há informações de atualização do pedido e não me enviaram nota fiscal.
Além disso, parcelei minha compra em 10x sem juros e na minha fatura veio a mais o valor de R$10,00 de uma taxa bonificada que não sei do que se trata. Não quero nada disso, quero o cancelamento desse valor e a entrega imediata do meu pedido!
Número *****