Não respondida

Exijo a devolução imediata do meu dinheiro

MAGEN IP

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

EXIJO A DEVOLUÇÃO IMEDIATA DO MEU DINHEIRO!

Realizei depósitos na plataforma 5500bet.com e, após efetuar as transferências, fui impedida de movimentar e sacar meus valores. A plataforma passou a exigir um novo depósito de R$ 500,00 para permitir o resgate do saldo, conforme comprova a captura de tela anexada.

Já solicitei a devolução por meio do MED, porém a solicitação foi negada. Essa negativa não significa que estou abrindo mão do meu direito de buscar o ressarcimento.

Exijo a restituição integral dos valores transferidos, bem como a adoção urgente das medidas cabíveis para localizar e bloquear eventuais valores disponíveis nas contas beneficiárias.

Caso não haja solução, apresentarei os comprovantes, a captura de tela e o histórico das transações às autoridades policiais e aos órgãos competentes, além de adotar as medidas judiciais cabíveis para buscar a recuperação do meu dinheiro e a apuração dos responsáveis.

Não realizarei novos depósitos para liberar valores que já me pertencem. Aguardo a devolução integral do meu dinheiro e uma resposta formal e fundamentada.