Descaso no agendamento e informações desencontradas sobre a revisão do carro

Bom primeiro, o contato via WhatsApp demorei em média de 3 a 4 dias para marcar minha revisão, precisei falar que ia fazer uma reclamação no reclame aqui, só assim consegui agendar a minha revisão, quando cheguei na maggi a moça disse que meu horário era um ate que precisei mostrar para ela oque tinha agendado no WhatsApp, ai marquei para fazer revisão pelo WhatsApp já com o orçamento pronto, lá ela disse que era apenas troca de óleo que a revisão ia para orçamento ainda, aí mostrei novamente a mensagem, gerou vários transtornos de informações básicas, o ponto mais crítico foi um orçamento feito pelo mecânico de vocês que precisaria trocar Coreia dentada que estava gasta e mais alguns itens, sendo que na revisão passada eu já tinha feito a troca das correias e de alguns componentes, aí pedi para chamar o mecânico para eu conversar com ele a moça disse que ela mesmo iria ver com ele oque aconteceu, aí voltou dizendo que ele não viu apenas deduziu que precisava trocar pelo km e ano do carro pois achou que eu não troquei, ou seja vocês colocam pessoas que vai apenas gabaritando ao em vez de ver oque realmente precisa ser feito como vou ter confiança em uma concessionária que destrata o cliente desde o WhatsApp para marcar um agendamento de revisão até a entrega do carro onde o mecânico que se diz confiança pois está na concessionária nem olha oque realmente precisa ser trocado, agora vou no mecânico de minha cidade ver se o serviço de vocês foi realmente foi feito e a descrição de coisas a ser trocadas faz sentido pois não consegui conversar com o mecânico aí na concessionária. Decepcionado me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e muito triste psicologicamente confuso porque agora vou ter perder meu tempo em levar em outro mecânico para avaliação.