Meu carro voltou com defeito após funilaria e a BYD Maggi não resolve

Pós Venda horrível, fiz um reparo de Funilaria na BYD Maggi Sorocaba, onde mandaram o Veiculo em uma credenciada chamada LAAV, fizeram um serviço péssimo, onde o porta malas após 20 dias ficaram desalinhados e entrando água , o carro retornou mais de 4 vezes para a BYD Maggi Sorocaba e não fazem a correção do reparo com qualidade, o veiculo ainda esta na Concessionária e só me enrolam. Fiz contato com a Ouvidoria da BYD Brasil e também só me oferecem protocolo de Acompanhamento, outra enganação é sobre a BYD Assiste não me forneceram um veiculo reserva, pois a minha Seguradora já realizou toda a assistência na primeira vez, em que o veiculo foi reparado. Próximo passo é uma ação judicial não tenho outra opção !!