Vestido sob medida entregue com tecido e medidas erradas

Pedi o vestido sob medida, passei todas corretamente, pois pedi para uma costureira de confiança tirar, me foi vendido um tecido de linhão rústico, recebi um vestido de poliéster, além da demora está com as medidas erradas, não coube,as alças ficaram totalmente tortas, tentei diversos tipos de negociação com a loja mas não aceitam. Desejo meu dinheiro de volta, fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa que me vendeu um vestido de poliéster e torto