Magia do Mar

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Serra - ES

15/03/2026 às 17:53

ID: 243333731

Comprei dois macaquinhos de hidroginastica na Magia do Mar do Shopping Mestre Álvaro, pois me recomendaram a marca pela durabilidade. Em menos de 6 meses de uso a malha começou a ficar desgastada em toda extensão das costas. Tenho ciência que o prazo de garantia legal é de 3 meses. Busquei ajuda na loja e ficaram com as duas peças para análise e me informaram que fariam contato (prazo de análise por lei é de 30 dias). Aguardei em torno de 45 dias e não recebi nenhum contato. Fui na loja, me entregaram as duas peças e informaram que não poderiam fazer nada, pois se tratava de desgaste normal. Minha decepção é justamente a falta de durabilidade do produto em tão pouco tempo e a demora na resposta (descaso). Não comprarei mais a marca e nunca mais indicarei!
Atenciosamente,
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