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Niterói - RJ

22/01/2024 às 12:20

ID: 180985069

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No dia 20/10/*******, realizei a compra do convite VIP do 1 Congresso Carioca de Vendas e Atendimento , que seria realizado no dia 18/11. No dia 16/11, recebi uma ligação da empresa justificando a alteração da data no evento para o dia 24/02, pois haveriam muitos jovens em trajes de banho circulando no hotel e esse não seria um ambiente apropriado para o evento. Sinalizei à funcionária da empresa que não poderia comparecer na nova data anunciada, que seria dia 24/02, pois tenho uma viagem marcada no período e não estaria presente. Por esse motivo, solicitei o valor de reembolso integral do evento.
Por telefone, me informaram que isso seria possível, e que iriam me reembolsar até 15 dias úteis, e isso ainda não aconteceu.
No dia 08/01, liguei para a empresa, sem sucesso. Hoje, dia 22/01, tentei entrar em contato via whatsapp, e também não obtive retorno.
Gostaria do reembolso no valor integral.