Cancelamento de contrato x ressarcimento

No dia 30/03/******* estive no Espaço Magic Eventos para conhecer e possivelmente contratar o serviço de buffet para festa infantil. Nesse dia, fechei o contrato ( com uma certa pressão e coagida. para a garantia de reserva de data, fiz um Pix de R$*******,00 para o CNPJ da empresa e mais R$*******,00 para o proprietário Leandro Custódio Pereira, que dessa forma, me garantiu o serviço de bar(coquetel). Além desse valor, o restante do contratado (R$*******,00) seria dividido em 5 parcelas sem juros.

Em 03/04/*******, solicitei através do único contato que tenho com a empresa(whatsapp) o cancelamento do contrato, por motivos pessoais.

Solicitei no mesmo momento, devolução do valor pago a vista e do valor pago no cartão de crédito. Quando fui conferir a fatura do cartão, vi que o Sr. Leandro passou o valor com juros.

Foi enviado, também, um email solicitando o cancelamento.

Desde então, tenho que ficar cobrando esse estorno, sempre recebendo uma desculpa.