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Niterói - RJ

03/05/2023 às 17:55

ID: 163976907

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Realizei a compra de 2 shampoo para queda capilar no dia 14/03/*******, *******. Já usei um frasco e continuo com uma queda capilar muito acentuada. Estou fazendo todo procedimento que vem descrito na embalagem, passo o shampoo no couro cabeludo, deixo agir por 5 min e retiro. Mas, não está fazendo efeito.

*******% de eficácia é uma mentira!

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Resposta da empresa

05/05/2023 às 13:43

Bom dia Lívia, fique tranquila, nosso time te dará todo suporte para chegarmos juntos a máxima eficiência de resultado.

O indicativo de *******% de eficácia corresponde a capacidade de tratar topicamente (de maneira local) alterações que provocam no folículo a queda capilar.

O fato de utilizar uma formulação que apresenta máxima eficácia tó[Editado pelo Reclame Aqui], não exclui a necessidade de avaliar causas sistêmicas que estejam impedindo a interrupção total da queda do cabelo, caso a mesma não seja controlada com o tratamento tópico.

O não controle da queda indica a necessidade de identificar junto a um especialista causas sistêmicas como: anemia, alterações hormonais, funcionamento tireoidiano, eflúvios diversos, dentre outros. Para que o especialista direcione o tratamento adicional para o controle total.

Gosto muito de usar o exemplo da Dipirona, que é um excelente antitérmico. Que quando não controla totalmente a febre, indica necessidade de investigação da causa para tratamento complementar. Ou seja, neste caso o excelente efeito deste antitérmico não é uma mentira, pelo fato de em alguns casos causas adicionais terem que ser tratadas, no caso de não controle da febre.

Fique também atenta a quantidade de uso, já que um frasco é suficiente para 3 meses de tratamento.

Entraremos em contato para suporte de dúvidas.

Obrigada,

Equipe Magic Science.