O que aconteceu
Prezados,
Venho, mais uma vez, por meio deste canal público, reiterar formalmente o que já lhes foi comunicado de maneira clara e inequívoca: não solicitei, não me candidatei e não tenho interesse algum nos serviços que insistem em me oferecer.
Exijo, com base no Código de Defesa do Consumidor e na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a exclusão imediata e definitiva de todos os meus dados pessoais de suas bases, bem como o cessamento completo e irrevogável de qualquer contato, mensagem, ligação ou comunicação de qualquer natureza.
Considero inaceitável que, após reiterados avisos, a empresa continue a insistir em uma abordagem comercial que não foi solicitada. Tal conduta, além de inconveniente, configura tratamento indevido de dados e prática abusiva.
Já informei que, caso a situação não seja regularizada de forma definitiva, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e aos demais órgãos competentes. A presente manifestação tem caráter de registro formal e último aviso.
Aguardo a confirmação por escrito da exclusão dos meus dados e da interrupção total das comunicações.
Atenciosamente.
Tatiana Carvalho