Não resolvido

Prédio entregue com defeitos graves, má administração e falta de segurança.

Magik JC Construtora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A Magik junto com a Polimovi nos entregou um prédio (Conselheiro Nébias) aos pedaços, mal feito, mal cuidado e sem segurança alguma. Portas de incêndio quebradas, áreas comuns mal feitas, apartamentos com produtos de qualidade baixíssima (pintura, janela, portas, tubulações, tudo). Todos os dias temos chamados para arrumar coisas e ou consertar.

A Magik também escolheu uma administradora de condomínio completamente sem consultar os moradores, assim como a Sindica. Temos sofrido muito por causa dos problemas da Magik, Polimovi e Convicta.

Estamos inseguros, infelizes e chateados. Nenhuma empatia, segurança e cuidado com os moradores. E detalhe, o prédio foi entregue ha um mês.

Além do mais, cobram o INCC de forma incorreta e sem transparência (mas essa parte vou resolver na justiça).

Decepcionado. Um sonho virou pesadelo para todos os moradores do predio/condomínio Conselheiro Nebias.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Magik JC Construtora respondeu

    02/09/2026 às 11:06

    Prezado João, bom dia!

    Em atenção à sua manifestação, reforçamos que eventuais solicitações, questionamentos ou pedidos de documentos devem ser formalizados pelos canais oficiais da Magik JC, para registro e encaminhamento à área responsável:

    E-mail: [email protected]

    Telefone/WhatsApp: (11) 3090-2363

    Portal do Cliente: Magik JC

    Para solicitações de assistência técnica nas áreas comuns, o chamado deve ser aberto pela sindicatura do condomínio junto ao SAC da construtora Polimovi. Para questões relacionadas às unidades, devem ser observados os procedimentos e prazos de garantia previstos no Manual do Proprietário, mediante acionamento do SAC da construtora.

    Quanto à administração do condomínio, conforme a Convenção de Condomínio registrada, a incorporadora realiza a indicação do síndico e da administradora pelo período de 02 anos, conforme previsto no documento.

    Em relação ao INCC-DI, esclarecemos que, conforme previsto no Contrato de Promessa de Venda e Compra, os valores destinados ao financiamento permanecem sujeitos à atualização monetária pelo índice desde a assinatura do contrato até a efetiva liberação dos recursos pelo agente financeiro.

    A atualização pelo INCC-DI possui natureza contratual e monetária e não se confunde com juros ou encargos financeiros do financiamento bancário.

    Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.

    Atenciosamente,

    Equipe Magik JC Relacionamento

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Não comprem com eles, definitamente não comprem