Magna Farmácia De Manipulação

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/07/2024 às 13:26

ID: 193691417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 25 de junho, minha nutricionista, entrou em contato com a farmácia, na qual ela tem parceria e dizer ser bem conceituada, enviando a prescrição.
Eu, como paciente recebi um contato da farmácia me passando o orçamento, no valor de ******* reais, o orçamento é válido por até 7 dias, e dentro desse período eu fui fazer outros orçamentos, achei mais viável fazer com a Magna, hoje no dia 23 de julho, entrei em contato para reaver o orçamento novamente já q havia passado os 7 dias, e para minha supresa, o valor dado a mim foi de ******* reais. Ou seja, nem 1 mês completo e esse aumento absurdo.
Contestei, e me foi informado que no meu primeiro orçamento fizeram errado devido a uma dosagem dos ativos, sendo q eu como cliente não tenho responsabilidade sobre isso, uma vez q me foi passado o valor e mantiveram até o momento deu pedir novo orçamento.
Eu abrir mão de outros descontos em outras farmácias para priorizar essa, e no fim, saí prejudicada.
Eu consigo entender que houve um erro por parte deles ao passar orçamento, mas deveriam ter mantido ou feito o aumento, devido passar os 7 dias, se fosse o caso, em cima do valor inicial.