Servo Comprado e não recebido

No dia 20 de Julho realizei a compra no site MAGNASHOP de um servo KS-*******, no valor de *******,00 reais (produto+frete), optei pelo Sedex, pois precisava com urgência do produto.

Depois de alguns dias entrei em contato com a loja, que me enviou o código de rastreio, quando percebi que o produto havia sido entregue em Diadema, e não no endereço informado em Barueri.

Entrei em contato novamente para questionar como ficaria a situação, quando fui informado que seria reembolsado, pois eles não possuiam mais o produto.

Até hoje, 28/10, aguardo contato e meu reembolso, pois todas as tentativas posteriores de contato não tiveram sucesso.

******* também que fui indicado à comprar na https://******* , por colegas que praticam modelismo, quando digitado o site fui direcionado para o MAGNASHOP. Depois do ocorrido, questionei meus colegas, que me disseram que a loja correta seria https://******* , que é represantante Kyosho.

Aguardo reembolso e uma solução para o caso.

Grato,

Marcos.