Atraso na entrega e falha no atendimento para casamento
Não respondida
Goiânia - GO
16/08/2026 às 12:20
ID: 256587573
Fiz uma compra na loja,me pediram 45 dias para a entrega calculei o tempo certo pois ia usar em um casamento, liguei na transportadora eles me falaram que que estava errado o endereço entrei em contato com a magnata,eles falaram que tinha até dia 11 para chegar o produto e que era pra eu esperar,esperei mais alguns dias loguei de novo na transportadora eles falaram que estava voltando com o produto,liguei novamente na magnata eles falaram que infelizmente o produto estava retornado para eles e que não ia chegar a tempo,pq eles tinha q conferir o produto antes de enviar e que não dava tempo de fazer outro par,sendo que liguei varias outras vezes para resolver o produto ja estava em goiania era só me ligar eu teria mandado a localização tudo certo,porém fez pouco caso demora um tempão para rrsponder,mandei menas 9 depois retornei as 14 pra ter resposta as 15,muito insatisfeita com a logística deles e resposta também da parte deles o casamento foi sabado não usei o sapato e ainda eles falaram q ia postar ele na sexta ferira e me enviaria o código de rastreio até agora nem código nem sapato e nada,e não e um sapato barto para falar que tanto faz,enfim muito chateada com a loja