Chicote elétrico com fios partidos com 4 meses de uso
Em réplica
Porto Velho - RO
13/08/2026 às 08:48
ID: 256348573
Comprei um chicote elétrico pra minha moto na loja oficial deles no mercado livre foi instalado seguindo o padrão e tudo mais, com 4 meses o chicote já apresentou fios partidos próximo a articulação do guidão, isso não era pra acontecer tão cedo! É triste pois a Magnetron é referência mas dessa vez veio com defeitos!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:24
Olá, Eduardo Maciel! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos a situação relatada com o chicote elétrico. Entendemos a sua insatisfação, principalmente por se tratar de um produto com apenas 4 meses de uso.
Informamos que nós, do Suporte Técnico Magnetron, entraremos em contato com você para entender melhor o ocorrido, realizar a análise necessária e orientá-lo sobre os próximos passos.
Agradecemos por nos sinalizar e pela oportunidade de verificar o seu caso. Estamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Magnetron
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 09:14
Esperando vocês entrarem em contato e nada!
Réplica da empresa
19/08/2026 às 09:21
Olá, Eduardo! Pedimos desculpas pela demora no contato. Entendemos a sua insatisfação e estamos tratando o seu atendimento com prioridade. Entraremos em contato para dar continuidade ao seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Magnetron