O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 09/09 pelo Mercado Livre, porém, ficou pequeno em mim, solicitei a troca mas o prazo não me atenderia, então fiz a devolução e comprei outro com numeração maior, pois chegaria mais rápido. Para minha surpresa, essa empresa recusou a devolução, por duas vezes, alegando que o terno estava com marcas de uso, mas em momento algum eu usei, porque como eu falei, ficou muito pequeno em mim. A prova disso é que realizei a compra de outro maior na mesma loja.
Um descaso total, a prova que eles apresentaram, foram as marcas de dobra do paletó e a barra da calça, sendo que eles enviam o terno todo enrolado em um saco plástico e a barra da calça vem sem o acabamento, justamente para que seja feito o ajuste de acordo com o tamanho da perna de quem comprou.
as fotos anexas comprovam o que estou falando.
o suporte do Mercado livre também não serviu para nada, acatou a decisão do vendedor mesmo antes de eu ter contestado sobre o caso.