O que aconteceu
Comprei um terno na cor preta e recebi um produto na cor azul-escuro, diferente do que foi anunciado. Solicitei a devolução justamente porque o produto veio errado, mas, para minha surpresa, o vendedor alegou que eu havia usado o terno, o que é completamente falso.
Além de enviar uma mercadoria diferente da comprada, o vendedor ainda tentou atribuir a mim uma responsabilidade que não é minha. Acho uma falta de respeito com o consumidor e uma experiência extremamente desagradável.
Deixo aqui meu relato como alerta para outros compradores: tenham cuidado e pensem bem antes de realizar uma compra com este vendedor. O mínimo que se espera é honestidade, respeito e responsabilidade com o cliente.