Não cumpre prazo de entrega

Não respondida
Criciúma - SC
19/02/2025 às 16:35
ID: 210359765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a minha compra no dia 29 de janeiro 2025. Deram um prazo de sete dias úteis de envio e 10 dias úteis para chegar o pedido, me falando que enviariam o código de rastreio. Porém, não me enviaram o código. Entrei diversas vezes em contato por WhatsApp, que, na maioria das vezes, não me responderam; tive que enviar várias mensagens e a resposta sempre é a mesma: vamos enviar o código de rastreio. E não enviam.O prazo final para chegar minha compra conforme a loja informou é daqui 2 dias (21/02/25) e nem enviaram minha mercadoria ainda, se é que ela vai chegar.