O que aconteceu
Marquei aulas na filial do portão. Nas duas primeiras aulas o instrutor disse que a digital não passaria, por isso apenas assinei uns papeis (não houve sequer tentativa de passar a digital).
Nas demais aulas passei a digital normalmente embora o aparelho seja uma [Editado pelo Reclame Aqui] e necessite diversas e, frequentemente, reconhecimento por foto.
Depois de mais de 15 dias, com as aulas finalizadas, fui marcar o exame. Lá fui informado de como não houve a digital nas duas primeiras aulas eu precisaria me deslocar até lá mais três vezes, ou aguardar no local por 2 horas para poder agendar meu exame. Caso contrario também atrasaria meu agendamento em mais dias. Questionei os motivos e deram a desculpa esfarrapada que é culpa do detran, embora eles poderiam já ter aberto um chamado no primeiro dia, ou até mesmo passado minha digital anteriormente sem me causar estes prejuízos. Nota zero, comunicação medíocre. Se for fazer auto escola, faça em qualquer outra.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo.