Não resolvido

Falta de organização interna e desprezo pelo tempo e disponibilidade do cliente.

MAGNUM FAZENDINHA AUTO ESCOLA

cidade: Curitiba

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Marquei aulas na filial do portão. Nas duas primeiras aulas o instrutor disse que a digital não passaria, por isso apenas assinei uns papeis (não houve sequer tentativa de passar a digital).

Nas demais aulas passei a digital normalmente embora o aparelho seja uma [Editado pelo Reclame Aqui] e necessite diversas e, frequentemente, reconhecimento por foto.

Depois de mais de 15 dias, com as aulas finalizadas, fui marcar o exame. Lá fui informado de como não houve a digital nas duas primeiras aulas eu precisaria me deslocar até lá mais três vezes, ou aguardar no local por 2 horas para poder agendar meu exame. Caso contrario também atrasaria meu agendamento em mais dias. Questionei os motivos e deram a desculpa esfarrapada que é culpa do detran, embora eles poderiam já ter aberto um chamado no primeiro dia, ou até mesmo passado minha digital anteriormente sem me causar estes prejuízos. Nota zero, comunicação medíocre. Se for fazer auto escola, faça em qualquer outra.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade