Não resolvido

Atraso na entrega de chuteira comprada via PIX e falta de resposta da loja

Magnum Redes Esportivas

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

FIZEMOS UMA COMPRA NO DIA 22/11/2025 DE UMA CHUTEIRA ONDE PAGAMOS A VISTA POR TRANSFERENCIA PIX, O PRAZO PARA ENTREGA ERA DE 12 A 20 DIAS, ATÉ HOJE NÃO RECEBEMOS.

AGORA ELES NEM RESPONDEM. POSTAM TODOS OS MOMENTOS LÁ NO INSTAGRAM, NÃO RESPONDEM MAIS E NÃO TEMOS MAIS ONDE PROCURAR AJUDA.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Magnum Redes Esportivas respondeu

    19/01/2026 às 17:15

    Olá!

    Verificamos sua reclamação e esclarecemos que a Magnum Redes vende artigos esportivos, porém não comercializa chuteiras.

    A compra mencionada provavelmente foi realizada em outro site, a Magnum Sports, que não possui vínculo com a nossa empresa.

    Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a empresa responsável pela venda.

    Atenciosamente,

    Magnum Redes

  2. Consumidor respondeu

    20/01/2026 às 21:35

    é muita cara de pau. PROVE ENTÃO QUE VOCÊS NÃO COMERCIALIZAM CHUTEIRAS.

    COMPRA REALIZADA NA SUA EMPRESA

  3. Consumidor respondeu

    22/01/2026 às 17:24

    FAVOR VERIFICAR , POIS SE VOCÊS NÃO VEDEM CHUTEIRA, TEM UMA LOJA COM O NOME DE VOCÊS VENDENDO.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    EMPRESA DE FAIXADA. VENDE PRODUTOS BONS, MAS ENTREGA FALSIFICADADETALHE. PROMEÇA DE ENTEGA 20 DIAS, MAS ENTEGAM DEPOIS DE 03 MESES E AINDA FALSIFICADA