Entrega em endereço incorreto e [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Cacoal - RO
11/02/2026 às 14:34
ID: 240457093
Boa tarde, fiz uma compra em agosto do ano passado pelo site, infelizmente foi enviado para o endereço errado, conversei com a equipe e foi mandado novamente, na conversa passei o endereço corretamente porém foi enviado novamente para o endereço errado, acredito que esteja ocorrendo um erro de digitação no centro logístico.
Estou tentando contato pelo WhatsApp mas infelizmente não estou tendo retorno, preciso que envie a compra para o endereço correto ou estorne o valor por favor
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 13:37
Olá, Maria Joelma! Tudo bem?
Verificamos sua mensagem e percebemos que a reclamação não corresponde à nossa empresa. Aqui é a Magnum Redes, e o caso que você descreveu se refere a outra empresa com nome semelhante.
Pedimos, por gentileza, que confira novamente o perfil correto no Reclame Aqui para que sua reclamação seja direcionada à empresa responsável e você possa receber o atendimento adequado.
Estamos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos produtos ou serviços!