Abertura conta
Não resolvido
Campinas - SP
02/09/2024 às 13:30
ID: 196492313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro para abrir conta e era 48h para abrir
Faz mais de uma semana
Procurei a ouvidoria que encerrou atendimento alegando que não era caso de ouvidoria ! Tive que recorrer ao banco central pela falta de atendimento do banco
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 12:40
Olá, Douglas!
Após análise, informamos que o Magnum Bank decidiu não dar continuidade à parceria mencionada.
Reforçamos que sua solicitação foi tratada com prioridade, e, para garantir a segurança das informações, enviamos os detalhes da conclusão para o e-mail cadastrado neste canal.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição.
Nossos canais de atendimento estão prontos para auxiliá-lo:
Central de Atendimento: ************** (Capitais e Grande São Paulo) / ******* ******* ******* (Demais Localidades)
SAC: ******* ******* ******* (24 horas).
Atenciosamente,
Equipe Magnum Bank
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 12:43
nao resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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