Cobrança antecipada para realização de orçamento

Luiz, bom dia!

A prática da cobrança de um valor simbólico para a elaboração do orçamento tem como objetivo minimizar os custos operacionais, especialmente o tempo dedicado pelos nossos analistas técnicos.

O orçamento é um documento detalhado, que reflete fielmente a realidade do sinistro. Nele constam os valores de mão de obra, peças previamente cotadas e prazos estimados para execução e entrega do serviço, garantindo, assim, a assertividade e o comprometimento com o que é proposto.

Destacamos ainda que, conforme informado previamente, esse valor é dedutível caso os serviços sejam realizados conosco, o que reforça nossa transparência e seriedade no atendimento.

Clarissa Maia

Boa tarde!

Discordo na totalidade da prática que se estende também para as demais oficinas que tentam consolidar a fidelidade com esta prática abusiva e injusta, pois nao sabemos se o autor autorizará a execução do serviço nesta oficina e se o juiz determinará a execução dos serviços junto a Maia Tech.

A justiça nos solicita orçamento de no mínimo três oficinas. Em cada oficina que adentrar terei que pagar R$*******,00. R$*******,00 não é valor simbólico! Isto não é justiça é uma forma de levar vantagem as custas da sociedade.

Se não podem realizar o orçamento não deveriam oferecer vossos serviços a sociedade.

Atendo gerentes, funcionários e familiares da Maia tech. Passarei a adotar a mesma prática com todos os funcionários desta empresa e divulgarei para parceiros e fornecedores que adotem também a mesma prática com todos da empresa MaiaTech.

Meus serviços profissionais não cobro orçamento para realizar avaliação para Meus clientes. Também gasto tempo, horas no whatsapp, telefone mensal
e gasolina deslocando até o local da avaliação. Ninguém prática está condicao abusiva. Já imaginou se todos da sociedade seguissem o mesmo modelo desta trágica e triste imposição comercial.

Mentalidade ultrapassada da empresa, subjetiva e não condiz com a boa prática comercial.

Sinaliza que esta empresa se preocupa mais com o capital do que oferecer serviços profissionais a sociedade. O que não fazem com os carros de clientes. cada hora devem pedir peças ou serviços extras fora do orçamento se a visão é lucro acima de qualquer condição ou circunstâncias.

Gostaria de entrevistar cada colaborador e saber se eles recebem o proporcional praticado pela empresa e se a empresa também cobra dos colaboradores o uso da cadeira, da bancada de serviço ou do atendimento e se a Maia Tech cobra também do colaborador as idas ao banheiro e o que comem ou vestem.

Esta prática com certeza reflete em todos os segmentos é triste e lamentável. Sinaliza descompasso na gestão e informa para a sociedade que a empresa não é confiável.

Péssima resposta da empresa que atesta a preocupação capitalista.

Cada casa que adentrar, cada local que estabelecer relacionamento ou comunicação com alguém irei reportar a prática adotada por esta empresa.

A partir deste momento determino que cada colaborador da nossa empresa e nossos fornecedores que atender ligações de algum colaborador, gerente, setor administrativo, financeiro e familiares desta empresa não mais ofereceremos nossos serviços.

A cobrança antecipada por um serviço não prestado pode ser considerada ilegal e abusiva, dependendo do tipo de serviço e do contexto da relação contratual. Em geral, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege o consumidor de práticas abusivas, como cobranças antecipadas sem que o serviço seja efetivamente prestado.
Legislação e Direito do Consumidor:
CDC (Código de Defesa do Consumidor):
O CDC proíbe práticas abusivas que possam colocar o consumidor em desvantagem, incluindo cobranças antecipadas de serviços que ainda não foram prestados.
Artigo 6 do CDC:
Este artigo garante o direito do consumidor à informação clara e adequada sobre os serviços, incluindo os preços e formas de pagamento.
Artigo 20 do CDC:
Este artigo trata da responsabilidade do fornecedor em caso de má prestação de serviço, incluindo a possibilidade de o consumidor exigir a reexecução do serviço ou a devolução do valor pago, caso o serviço não seja prestado ou seja de má qualidade.
Artigo 39 do CDC:
Este artigo proíbe práticas abusivas, como a cobrança de valor superior ao acordado ou a exigência de pagamento antecipado de um serviço que ainda não foi prestado.
Exemplos de situações:
Cobrança antecipada de mensalidade de um serviço de assinatura:
Caso a empresa não entregue o serviço prometido, o consumidor pode exigir a devolução do valor pago ou a suspensão da cobrança.
Cobrança antecipada de um serviço de instalação:
Se a instalação não for realizada ou apresentar problemas, o consumidor pode exigir a devolução do valor pago ou a reexecução do serviço.
Cobrança antecipada de um curso ou evento:
Caso o curso ou evento não seja realizado ou não atenda às expectativas do consumidor, este pode exigir a devolução do valor pago ou a realização de um novo evento.
Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.