MAICON MELO MORAIS

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Valinhos - SP

22/05/2024 às 21:10

ID: 189345205

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No dia 12/04/*******, contratamos os serviços do Senhor Maicon Melo Moraes, da empresa Maicon Melo Móveis, para realizar os móveis planejados de nossa casa, conforme indicação da projetista de interiores Karine Felipe. Após a assinatura do contrato, efetuamos o pagamento de 60% do valor total.

Inicialmente, o contratado adquiriu uma pequena parte do material na Leo Madeiras (NF *******), que foi entregue em nossa residência. Em seguida, o senhor Maicon enviou um rapaz para fazer a montagem, apesar de ter afirmado que ele próprio faria esse trabalho. Desde o início, percebemos a má qualidade dos materiais e, principalmente, da montagem. Quando questionamos o senhor Maicon sobre o serviço mal executado, ele respondeu de forma evasiva e não se mostrou disposto a resolver o problema.

Para nossa surpresa, ele retirou todas as suas ferramentas da nossa casa e não deu mais nenhuma satisfação. Ao ser questionado sobre a continuidade do trabalho, ele nos disse para procurar outro profissional. Solicitamos a devolução do valor pago na entrada, mas ele se recusou e encaminhou o caso para sua advogada. Nosso advogado entrou em contato e fomos informados de que ele devolveria apenas metade do valor da entrada e de forma parcelada.

Estamos extremamente insatisfeitos com o serviço prestado e exigimos a devolução do valor pago na entrada de forma imediata, descontando apenas o material que foi entregue e
a mão de obra do rapaz que montou uma pequena parte dos móveis. Isso de forma justa e imediata.

Não recomendamos essa empresa e esperamos que outros consumidores não passem pela mesma experiência e não caiam na lábia do senhor Maicon Melo Moraes