mailamericas

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Curitiba - PR

12/12/2025 às 16:20

ID: 234603693

***** 26/11/2025 21:58:44

o Mailamericas não me responde mais. Falaram que está paga a taxa aduaneira, me mandaram o invoice e o comprovante de pagamento, mas não me retornaram mais nada. Eu cobro, não falam mais nada. Preciso do suporte de vocês. Em seg., 24 de nov. de 2025 às 09:17, Tradeinn (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .

***** 24/11/2025 12:17:48

Olá *****, Obrigado por entrar em contato conosco. Informamos que o seu pacote deverá ser enviado ao seu endereço nos próximos dias úteis, assim que a MailAmericas confirme o seu pagamento das taxas. Por favor, espere mais atualizações no rastreamento do pedido nos próximos dias úteis. Se você tiver dúvidas ou preocupações adicionais, visite nossa página de FAQs ou sinta-se à vontade para contatar-nos através do nosso formulário on-line disponível em MINHA CONTA. Atenciosamente, Tradeinn Team Atendimento ao cliente

***** 24/11/2025 10:32:59

I paid the customs fees, but the website still shows that the fees have not been paid. I need a response. I hadn't even been informed that I would need to pay the fees, and my order is very late. I need help.Tracking Number ***** Em sex., 21 de nov. de 2025 às 10:41, ***** < ***** > escreveu: passou UM MÊS e vocês não me informaram que estava pendente de pagamento de taxas aduaneiras. Vocês geraram toda essa demora! Preciso de retorno, saber onde está, quando vai chegar o meu pedido. Em sex., 21 de nov. de 2025 às 10:37, Tradeinn (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .

***** 21/11/2025 13:41:49

passou UM MÊS e vocês não me informaram que estava pendente de pagamento de taxas aduaneiras. Vocês geraram toda essa demora! Preciso de retorno, saber onde está, quando vai chegar o meu pedido. Em sex., 21 de nov. de 2025 às 10:37, Tradeinn (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .

***** 21/11/2025 13:37:45

Olá *****, Obrigado por entrar em contato conosco. Informamos que o seu pacote deverá ser enviado ao seu endereço nos próximos dias úteis, assim que a MailAmericas confirme o seu pagamento das taxas. Por favor, espere mais atualizações no rastreamento do pedido nos próximos dias úteis. Se você tiver dúvidas ou preocupações adicionais, visite nossa página de FAQs ou sinta-se à vontade para contatar-nos através do nosso formulário on-line disponível em MINHA CONTA. Atenciosamente, Tradeinn Team Atendimento ao cliente

***** 21/11/2025 13:30:52

Segue em anexo comprovante de pagamento das taxas. Resolvam! Quero meus tênis. Em sex., 21 de nov. de 2025 às 10:26, ***** < ***** > escreveu: Como assim???? O valor das taxas vai sair mais caro que o calçado??? Em qua., 19 de nov. de 2025 às 08:33, Peter (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .
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***** 21/11/2025 13:26:58

Como assim???? O valor das taxas vai sair mais caro que o calçado??? Em qua., 19 de nov. de 2025 às 08:33, Peter (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .

***** 19/11/2025 11:33:04

Prezado *****, Obrigado por nos contatar. Informamos que sua encomenda está a caminho com a Mail Americas, mas encontra-se retida até o pagamento dos impostos. Por favor, entre em contato diretamente com eles para obter mais informações sobre sua encomenda, pois eles poderão auxiliá-lo(a) com o processo de pagamento. https://mailamericas.com/en/tracking?tracking=***** Está claramente mencionado no nosso website que, se encomendar fora da União Europeia, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias. Ao realizar a encomenda, aceitou e concordou com os nossos termos e condições nos quais mencionamos esta informação; Portanto, se você não estiver disposto a pagar taxas alfandegárias e/ou cumprir as formalidades alfandegárias exigidas, seu pedido poderá ser perdido em trânsito no caminho de volta para nós ou destruído pela alfândega. Nesse caso não poderemos emitir o reembolso. Lamentamos profundamente o inconveniente. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, visite nossa página de perguntas frequentes ou sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através de nosso formulário on-line disponível em MINHA CONTA. Sinceramente, Equipe Tradeinn Atendimento ao Cliente

***** 19/11/2025 00:07:21

Prezados. A minha mercadoria está RETIDA para que vocês façam o pagamento dos trbutos! Por que não resolveram isso ainda? Em ter., 18 de nov. de 2025 às 16:32, Emi (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .

***** 18/11/2025 19:32:32

Olá, Obrigado por entrar em contato conosco. Seu pacote está atualmente a caminho e deve ser entregue em breve. Para acompanhar o seu pacote, use as seguintes informações: - Número de tracking : ***** - Rastreamento: https://mailamericas.com/tracking?tracking=***** Tradeinn Team - Atendimento ao cliente

***** 17/11/2025 15:54:06

Prezados, boa tarde. Fiz uma compra na Trade Inn e não recebi. Também estou sem informações. Aparentemente minha compra está parada na aduana desde o dia 23/10/2025. Preciso de informações. Preciso receber minhas compras. Encomenda ***** Fico no aguardo. -- To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to *****.

***** 12/12/2025 12:29:52

Olá *****, Obrigado por entrar em contato conosco. Conforme informado, seu reembolso foi emitido na data de 09/12/2025, e deverá recebê-lo num prazo de 5 a 10 dias úteis no mesmo método de pagamento usado na compra. Nós não adicionamos impostos, IVA ou outros encargos ocultos. Você nos paga o que você vê na ordem (por exemplo, subtotal de mercadorias + custo de envio). Deverá contactar diretamente com MailAmericas para maior informação. Se você tiver dúvidas ou preocupações adicionais, visite nossa página de FAQs ou sinta-se à vontade para contatar-nos através do nosso formulário on-line disponível em MINHA CONTA. Atenciosamente, Tradeinn Team Atendimento ao cliente

***** 12/12/2025 11:08:49

OOOOOO BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], EU PAGUEI MAIS DE 2 MIL REAIS DE TAXA, E AGORA QUEREM FAZER O ESTORNO DA MERCADORIA?????????????? OU ESTORNAM O INTEGRAL, OU ENTREGAM A MERCADORIA!!!!!!!

***** 10/12/2025 11:39:19

Olá *****, Obrigado por entrar em contato conosco. Confirmamos que o seu reembolso foi emitido na data de 09/12/2025, e deverá recebê-lo num prazo de 5 a 10 dias úteis no mesmo método de pagamento usado na compra. Nós não adicionamos impostos, IVA ou outros encargos ocultos. Você nos paga o que você vê na ordem (por exemplo, subtotal de mercadorias + custo de envio). Deverá contactar diretamente com MailAmericas para maior informação. Se você tiver dúvidas ou preocupações adicionais, visite nossa página de FAQs ou sinta-se à vontade para contatar-nos através do nosso formulário on-line disponível em MINHA CONTA. Atenciosamente, Tradeinn Team Atendimento ao cliente

***** 09/12/2025 21:59:21

OOOOOO BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], EU PAGUEI MAIS DE 2 MIL REAIS DE TAXA, E AGORA QUEREM FAZER O ESTORNO DA MERCADORIA?????????????? OU ESTORNAM O INTEGRAL, OU ENTREGAM A MERCADORIA!!!!!!! Em qua., 26 de nov. de 2025 às 18:58, ***** escreveu: o Mailamericas não me responde mais. Falaram que está paga a taxa aduaneira, me mandaram o invoice e o comprovante de pagamento, mas não me retornaram mais nada. Eu cobro, não falam mais nada. Preciso do suporte de vocês.

***** 09/12/2025 21:53:11

ESTÃO DE [Editado pelo Reclame Aqui] PRA CIMA DE MIM?????????? COMO QUE ME FAZEM PAGAR UMA TAXA ADUANEIRA, ME MANDAM O Invoice and Proof of Payment TN ***** , MAS AGORA ME FAZEM O ESTORNO APENAS DA MERCADORIA??????? Devoluciones

***** 09/12/2025 21:51:46

OOOOOO BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], EU PAGUEI MAIS DE 2 MIL REAIS DE TAXA, E AGORA QUEREM FAZER O ESTORNO DA MERCADORIA?????????????? OU ESTORNAM O INTEGRAL, OU ENTREGAM A MERCADORIA!!!!!!!

***** 09/12/2025 21:51:09

OOOOOO BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], EU PAGUEI MAIS DE 2 MIL REAIS DE TAXA, E AGORA QUEREM FAZER O ESTORNO DA MERCADORIA?????????????? OU ESTORNAM O INTEGRAL, OU ENTREGAM A MERCADORIA!!!!!!! Em ter., 9 de dez. de 2025 às 18:49, ***** < ***** > escreveu: OOOOOO BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], EU PAGUEI MAIS DE 2 MIL REAIS DE TAXA, E AGORA QUEREM FAZER O ESTORNO DA MERCADORIA?????????????? OU ESTORNAM O INTEGRAL, OU ENTREGAM A MERCADORIA!!!!!!! Em qua., 26 de nov. de 2025 às 18:58, ***** < ***** > escreveu: o Mailamericas não me responde mais. Falaram que está paga a taxa aduaneira, me mandaram o invoice e o comprovante de pagamento, mas não me retornaram mais nada. Eu cobro, não falam mais nada. Preciso do suporte de vocês. Em seg., 24 de nov. de 2025 às 09:17, Tradeinn (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .

***** 09/12/2025 21:49:42

OOOOOO BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], EU PAGUEI MAIS DE 2 MIL REAIS DE TAXA, E AGORA QUEREM FAZER O ESTORNO DA MERCADORIA?????????????? OU ESTORNAM O INTEGRAL, OU ENTREGAM A MERCADORIA!!!!!!! Em qua., 26 de nov. de 2025 às 18:58, ***** < ***** > escreveu: o Mailamericas não me responde mais. Falaram que está paga a taxa aduaneira, me mandaram o invoice e o comprovante de pagamento, mas não me retornaram mais nada. Eu cobro, não falam mais nada. Preciso do suporte de vocês. Em seg., 24 de nov. de 2025 às 09:17, Tradeinn (Support) < ***** > escreveu: To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to .