Atraso na entrega e falta de solução: cliente insatisfeito com a não entrega do pedido e ausência de suporte da loja.
Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 15:50
ID: 229528259
Já sou cliente da loja, porém em meu último pedido tive problemas. Ele deveria ser entregue até 13/10, e até o momento nada. Em contato com a empresa via Whatsapp me dizem que aguardam posicionamento da transportadora, uma vez que consta entregue e eu não recebi minha encomenda. Inclusive na data e hora relatada pela transportadora não havia ningém no local.
O pior é não resolverem meu problema como cliente, pois agora me encontro sem minha compra e sem o valor pago por ela.
Tentei já há dias resolver com a loja, mas nada até o momento.
Portanto torçam para sua compra ser entregue direitinho, no demais a gente fica assim de mãos abanado.