Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

15/01/2024 às 12:17

ID: 180460509

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Fiz a compra online loja da tim . de um aparelho celular de *******. Porem a tim queria cobrar *******. De inicio ela credito apenas o celular. Diante disso a compra ficou 4 dias em analise. Apos isso recebi email comunicando que a compra foi cancelada. Apos isso o valor do credito de ******* reais nao foi extornado para meu cartao como valor casual positivo que teria para usar. Liguei na c6 2 vezes e ate hj nao fizeram meu devido extormo do cartao !!! Porem no cartao consta a compra como em analise ate hj !!! C6 sac nota 0 pro atendimento de vcs !!!

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