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Mais Brasil Motos respondeu
28/10/2026 às 17:19
Olá!
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e inconvenientes enfrentados durante sua experiência com o nosso pós-vendas.
Entendemos sua insatisfação e reconhecemos a importância de oferecer um atendimento ágil, eficiente e à altura da confiança depositada em nossa concessionária.
Gostaríamos de esclarecer que sua manifestação recebeu a devida atenção de nossa equipe e que, conforme nosso acompanhamento, a situação relatada já foi solucionada.
Informamos também que contamos com um novo consultor responsável pelo atendimento de pós-vendas, que realizou o acompanhamento do seu caso, buscando oferecer um atendimento mais próximo, atencioso e eficiente.
Reforçamos que o Grupo Mais Brasil está constantemente trabalhando para aprimorar seus processos internos e a qualidade dos serviços prestados, sempre com o compromisso de proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência, pois seu feedback é fundamental para nossa melhoria contínua.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
**Atenciosamente,
Equipe Grupo Mais Brasil Motos
Dafra/SYM São Bernardo do Campo**