Não consigo cancelar meu seguro de veículo e o atendimento é péssimo

Eu sou filiado a eles para serviços de seguro do meu veiculo e estou a dois meses tentando cancelar e sempre q e o financeiro que atende eles não fala nada desliga telefone, nao responde mensagem. No primeiro mes entrei em contato falaram q a minha atual parcela estava em aberta e precisava pagar para finalizar ate ai beleza paguei e enetrei em contato de novo, nunca deram continuidade sempre q menciono q é para cancelar some todo mundo atendente, nao responde e enfim agora que estou com nenhum parcela aberta e detalhe nunca atrasei, entro em contato com 10 diaas antes de gerar uma nova parcela, ninguem atende estou a 10 dias tentando falar com alguem, site, instagram, whatsapp, nao tem numero para ligar, atendimento horrivel.

estou tentando resolver da melhor forma possivel q e cancelar, se gerar uma outra parcela, por culpa de vcs eu vou procurar meus direitos pq eu ja estou me cansando de tentar falar com vcs e por conta de erro de vcs pq e vcs q nao antendem nao tem um canal q preste para o consumidor.

10 dias estarei eviando msg apos os 10 dias se nada resolver irei procurar em outros meios!! infelizmente ja estou juntando provas, prints, gravações de chamada, tentativas em rede social, esse registro aqui tbm