Respondida

Não cumprem o que promete

MAIS CARD

cidade: Sete Lagoas

O que aconteceu

Todo dia mudam a data de lançamento será que é outro [Editado pelo Reclame Aqui] de cartão e mais uma coisa a gente num cartão cobra taxa para liberar nada não será que esse vai ser um desses cartão que vai cobrar uma taxa para liberar se for tem que banir porque é [Editado pelo Reclame Aqui] eles não resolve nada mandei até na play store e avaliei uma estrela de tanta enrolação desse povo será que isso vai ser verdade esse aplicativo?

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Interações da reclamação

  1. MAIS CARD respondeu

    14/10/2026 às 00:59

    Olá, Marina! Tudo bem?

    Esperamos que esteja bem.

    Agradecemos pelo seu contato e pelo interesse na MAIS Card.

    Entendemos sua frustração com a mudança na data e lamentamos não ter liberado os cadastros em 10/10/2026, como era esperado. Informamos que o lançamento oficial da MAIS Card foi definido para 26/10/2026. Até lá, os aplicativos seguem disponíveis na Google Play e na App Store, mas os cadastros ainda não estão liberados. Acreditamos que vai valer a pena viver a experiência MAIS.

    Sobre a sua dúvida: não é preciso pagar taxa nem frete para ter o cartão. O MAIS Card é um cartão de crédito Mastercard, sem anuidade e sem taxa de emissão. Após a aprovação, é necessário efetuar uma recarga inicial na Carteira+. Essa recarga serve apenas para a ativação da conta e não é uma taxa: o saldo permanece na sua Carteira+ para uso futuro.

    A MAIS Card é operada pela MAIS UP Instituição de Pagamento Ltda., CNPJ *****, com sede em Goiânia/GO. Nossos canais oficiais estão disponíveis em https://soumaiscard.com.br. Se quiser falar diretamente com nossa equipe antes da liberação dos cadastros, escreva para [email protected].

    Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.

    Esperamos ter esclarecido sua solicitação e agradecemos pela oportunidade de atendê-lo.

    Atenciosamente,

    Equipe MAIS Card

    AQUI VOCÊ É MAIS!