O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MAIS CARD respondeu
21/10/2026 às 17:40
Olá, Erick! Tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato e pelo interesse na MAIS Card.
Ficamos felizes em saber que sua primeira compra com o MAIS Card foi realizada com sucesso! Você pode acompanhar todas as suas compras diretamente pelo aplicativo MAIS Card, tanto no extrato quanto na fatura do cartão.
Sobre a fatura, a compra é lançada na fatura em aberto. Cada fatura fecha 10 dias antes da data de vencimento escolhida no cadastro: compras feitas até o fechamento entram na fatura atual, e compras feitas depois do fechamento entram na fatura do mês seguinte. O pagamento da fatura é feito de forma integral, via Pix ou com o saldo da Carteira+, e também pode ser antecipado.
Se a compra não aparecer no aplicativo ou se você precisar de ajuda para localizá-la, fale com a gente pelo SAC 3003-0480 (capitais), 0800 001 5303 (demais localidades), [email protected] ou abra um ticket pelo aplicativo.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.
Esperamos ter esclarecido sua solicitação e agradecemos pela oportunidade de atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe MAIS Card
AQUI VOCÊ É MAIS!