Boa tarde
Não resolvido
São Paulo - SP
08/05/2024 às 17:49
ID: 188379295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma lipoescultura com a promessa de tirar a gordura de todo o corpo até da papada .fiz dia 7 de novembro compra a malha cirúrgica entocada põe eles .toda medicação fiz o pós como o médico me pedio .todas massagens
Medicamentos
Porém o resultado não foi o esperado e ainda fiquei com uma necrose a qual me deixou com uma cicatriz .tipo quelóide .enviei foto
Reclamei que não gostei do resultado .porque ele deixou gordura na parte superior da barriga .assim deixando meu corpo devormado .porque na parte superior do abdomei não foi lipado
Eles querem fazer o reparo porém cobrando .não vou pagar e me submeter a está cirurgia novamente com ele por isso quero o estorno para refazer em outro lugar
Sem mais obrigada
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Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 12:03
Muito ruim confiei na empresa e me decepcionei muito o resultado foi o pior possível e ainda pago por isso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/02/2025 às 15:39
Prezada Orlanda, como tem passado?
Vi em nosso sistema que sua cirurgia aconteceu em 07/12/*******.
Realizou quatro retorno pós operatório e não recebeu alta, pois foi indicado um reparo devido a sua insatisfação.
O último registro em WhatsApp, tem um dialogo do seu desejo em realizar blefaroplastia junto ao reparo.
Nosso setor de pós operatório estará entrando em contato para agendar um retorno, assim conseguimos entender o que aconteceu e podemos juntos encontrar a melhor solução para seu caso.
Pedimos desculpas pela demora em responder, mas estávamos sem acesso a reclamação.