Resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui] - Não recebi certificado e não tenho acesso aos canais de atendimento

Mais Cursos Livres de Treinamento On Line Ltda

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Realizei todas as qualificações pertinentes ao curso escolhido, obtive nota para gerar o certificado. Realizei o pagamento de 59,00 reais por um certificado virtual e nao recebi o certificado, nenhum canal de atendimento funciona. Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Mais Cursos Livres de Treinamento On Line Ltda respondeu

    11/05/2026 às 13:29

    Olá, Katheryne. Seu pagamento foi realizado no domingo, fora do nosso horário de atendimento, que funciona de segunda a sexta, das 09h às 16h.

    Inclusive, uma de nossas atendentes já entrou em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao suporte.

    Reforçamos que nossa instituição realiza normalmente a emissão dos certificados e seguimos à disposição para ajudá-la.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    A EMPRESA PRONTAMENTE ENTROU EM CONTATO COMIGO SENDO BASTANTE RESOLUTIVA. CONSEGUI O CERTIFICADO NA HORA.