Resolvido

Reembolso de taxa de certificado não emitido e falta de resposta da empresa *****

Mais Cursos Livres de Treinamento On Line Ltda

cidade: Capivari

O que aconteceu

Fiz um curso no *****, paguei a taxa para emissão do certificado no valor de R$58,10 e o mesmo não foi gerado, entrei no reclame aqui e vi o histórico da referida empresa, sobre essa problemática. Diante do exposto, solicito o reembolso, tendo em vista a falta do cumprimento, cito a confeccção do certificado. Fiz contato no ***** do site, enviei o comprovante do *****, porém ninguém responde.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Mais Cursos Livres de Treinamento On Line Ltda respondeu

    14/05/2026 às 13:38

    Olá, Júlio!

    Sou a atendente Ana Júlia, do Mais Cursos Livres.

    Venho, por meio desta mensagem, informar que já estamos em contato pelo WhatsApp e que a emissão do certificado já foi realizada. Peço, por gentileza, que verifique em sua Área do Aluno, na aba Meus Certificados, para conferência.

    Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas por qualquer atraso no atendimento devido ao grande fluxo de alunos.

    Nós, da equipe Mais Cursos Livres, permanecemos sempre à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu rapidamento o problema.