Experiência péssima com entrega de mercadoria

Question

Comprei uma mercadoria que segui no rastreamento. Aí, fui passando por vários Estados, e nunca chegava. Até que chegou a São Paulo. Aí, quando foi para entregar, não entregaram e falaram que estava a caminho, mas realmente não entregou. Isso é um absurdo! Porque a gente compra e não vem. Quando a gente compra as coisas, a gente quer receber. Então, essa empresa é horrível, péssima, a pior que eu já comprei. Então, nunca mais vou comprar por ela. Não compre, pessoal!

Accepted Answer

Prezada Gisele,

Esperamos que se encontre bem. Lamentamos muito pela experiência ruim e pedimos desculpas.
A nossa empresa tem o segmento somente na parte de logística e direciona todas as mercadorias no fluxo postal dos Correios, não realizamos vendas de produtos. Pedimos que nos informe o código de rastreamento para que possamos verificar o que ocorreu gerando o atraso na sua entrega. Segue link da nossa empresa https://******* para conhecer o nosso trabalho e também realizar a consulta da sua encomenda, segue nosso contato para atendimento via WhatsApp******* para obter mais informações.

Pedimos que avalie nosso atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Mais Envios.

Experiência péssima com entrega de mercadoria

Resposta da empresa